Die beste Lösung im Blick
Ob komplex gebogene Rohre oder hochpräzise Wellen mit präzisen Verzahnungselementen: Mit Felss-Anlagen fertigen Anwender besonders anspruchsvolle Bauteile für unterschiedliche Branchen. Gesucht wird die beste Lösung für die Produktion: Wie kann das Bauteil fehlerfrei, präzise und effektiv hergestellt werden? Felss-Experten unterstützen ihre Kunden dabei von Anfang an und begleiten den Produktionsprozess dauerhaft: Das ist „Dienstleistung“, wie Felss sie anbietet.
Die optimale Lösung für einen modernen, großvolumigen Herstellungsprozess berücksichtigt nicht nur die Maschine. Dazu gehören viele Dinge. Dazu gehören die richtige (und an einen effizienten Produktionsprozess angepasste) Konstruktionszeichnung des Bauteils, das an die Rahmenbedingungen angepasste Fertigungskonzept und natürlich der Rundumservice.Deshalb beginnt ein Kundenprojekt bei Felss nicht erst mit dem konkreten Maschinenauftrag und endet nicht mit der Auslieferung:
- Entwicklungsphase: Felss berät seine Kunden bei der Konstruktion des Produkts oder Bauteils, um eine effiziente Produktion sicherzustellen.
- Prototyping: Die Produktion von Musterteilen und Kleinserien ist unter serienidentischen Bedingungen möglich.
- Fertigungskonzepte: Das Produktionskonzept wird maßgeschneidert und ist angepasst an die jeweiligen Rahmenbedingungen.
- Projektmanagement: Zur Konstruktion und Produktion einer maßgeschneiderten Anlage gehört die intensive und andauernde Kommunikation mit den Kunden. Das gewährleisten zentrale Ansprechpartner bei Felss.
- Kundendienst: Um die Verfügbarkeiten jeder Anlage hoch und die Instandhaltungskosten gering zu halten, setzt Felss bewährte Instrumente ein, vom Teleservice über den Wartungsvertrag bis hin zu einem schnellen Notfall- und Ersatzteilservice.
