Passgenaue Lösungen

Felss entwickelt Produktionslösungen, die passgenau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Und genau dieser Anspruch gilt auch für den Service rund um Ihre Anlagen, der ein Teil dieser Lösung ist. Sie können unter verschiedenen Dienstleistungsbereichen wählen und ein individuelles Servicepaket zusammenstellen.


Rundum-Expertise durch „Make & Buy“

Felss besitzt nicht nur in Sachen Anlagenbau („Make“), sondern auch in der Fertigung von Komponenten im Kundenauftrag („Buy“) langjährige Erfahrung. Bei der Auslegung einer Anlage für den Kunden fließt daher immer auch die Expertise der Felss-Mitarbeiter in den Bereichen Bauteilherstellung sowie Material- und Prozessoptimierung mit ein.

Eigene Standardsoftware für die Anlagensteuerung

Hinzu kommt das besondere Felss-Know-how im Bereich der Anlagensteuerung. Anlagensteuerung und Anlagensoftware entscheiden mit darüber, wie effektiv eine Anlage produzieren kann. Daher haben die Maschinenbauer von Felss Systems eine eigene, standardisierte Softwareoberfläche (SPOB) entwickelt, die die Handhabung von numerischen (NC) oder speicherprogrammierbaren Steuerungen (SPS) vielachsiger Anlagen erheblich vereinfacht. Die Anwender profitieren von Maschinen und Anlagen, die sich leicht erweitern lassen und prozesssicher sind. Neue Bauteile lassen sich so schnell in den Produktionsablauf integrieren die Ausbringung laufend optimieren.

Schlüsselfertiger Produktionsprozess

Bei Felss kommt alles zusammen: Basierend auf herausragendem Maschinen-Know-how und der Expertise für die Fertigung Ihrer Bauteile stellen die Experten von Felss mit hochqualitativen Komponenten und durchdachter Steuerungstechnik einen schlüsselfertigen Produktionsprozess zusammen, der hochwirtschaftlich arbeitet.


Unsere Serviceleistungen

Von der Wartung über die schnelle Verfügbarkeit wichtiger Ersatzteile bis zum Teleservice: Felss stellt mit seiner Rundumversorgung eine hohe Verfügbarkeit Ihrer Anlagen sicher. Denn „Zeit ist Geld“ gilt gerade dann, wenn es zu unnötigen Ausfallzeiten bei Ihrer Anlage kommt. Mit dem richtigen Servicepaket können Sie das vermeiden und Ihre Produktionskosten gezielt senken.

  • Vor-Ort-Service: Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie über den gesamten Maschinenlebenszyklus
  • Maschinenverlagerungen: Wir bieten den kompletten Service vom Abbau bis zur Wiederinbetriebnahme.
  • Teleservice: Während den Geschäftszeiten erhalten Sie eine kompetente Ferndiagnose via Internet. Auf Wunsch erweitern wir dieses Angebot auf einen Rund-um-die- Uhr-Service an 365 Tagen im Jahr.
  • Ersatz-/Verschleissteilverkauf: Sie erhalten alle Original-Ersatzteile über unseren Service-Innendienst.
  • Umbauten/ Erweiterungen: Wir passen Ihre Maschine an neue Anforderungen an – für einen längeren Lebenszyklus.
  • Elektrische Updates: Profitieren Sie von unseren Software- und Hardwareaktualisierungen.
  • Werkzeugkonstruktion/-Entwicklung: Auf Ihren Bedarf zugeschnitten konstruieren und fertigen wir neue Werkzeuge.
  • Entwicklungsservice: Wir simulieren vorab konkrete Ergebnisse – exakt abgestimmt auf Ihre Anforderungen, Targetpreise und Stückzahlen.
  • Training: Unsere vielfach bewährten Trainings helfen Ihnen alle Möglichkeiten Ihrer Maschine zu nutzen.
  • Servicevereinbarungen: Maßgeschneiderte Servicevereinbarungen mit Vor-Ort-Inspektionen und 7/24 – Teleservice.

*Alle Servicedienstleistungen sind abhängig vom Typ der Anlage/Maschine und dem Standort der Firma.