最高标准和个性化支持：Felss 服务
这次经历告诉我们，良好的支持是多么重要。 为此，我们必须与客户保持密切联系。 得益于这种交流和我们数十年的专业知识，我们总能为您提供合适的解决方案。 作为您的合作伙伴，我们的目标是为您提供个性化的定制支持。 从传统的故障支持到数字服务和全天候支持。
咨询、帮助热线、实地支持
Felss 提供所有专业领域的合格联系人，可在各种情况下为您提供支持。 我们为所有与机器、程序和流程相关的主题提供紧急号码、远程维护和随叫随到服务。
- 定制解决方案
- 在线支持
- 称职的现场服务
- 可视化在线支持（智能眼镜）
- 响应时间短
- 流程和周期时间分析
- 机器搬迁
- 安全性和可预测性
现代化和改造
在系统现代化和改造方面，Felss 涵盖了机械、液压、气动、电气和控制技术的所有领域。 从改装解决方案到现代化改造和新项目改造。
- 控制系统转换
- 灵活定制单个机器站
- 改装为新部件
- 试运行阶段的调试和支持
- 自动化和机器扩展
- 实施在线支持系统
工具服务
完整的刀具服务：从特定组件的设计和姐妹刀具的制造，到针对刀具寿命问题的优化措施。 Felss 工具代表着快速供应和最佳定制设计。
- 原装零件，制造商品质
- 快速交付姊妹模具
- 工具准备
- 针对组件的工具定制
备件和易损件
Felss 可提供大量备件和易损件，并保证长期可靠地在全球范围内及时供应原装配件。 对您来说，这意味着可靠的生产和不必要的停机成本。
- 个性化建议
- 提供系统专用备件和易损件
- 高可用性
- 快速交付
- 长期供应原装零部件（甚至至少 10 年）
服务协议
我们与您共同制定模块化服务协议，并根据您的个性化需求进行定制。 这些框架协议通过定期检查和维护，为您提供更多的可预见性和安全性。
- 可模块化选择的服务协议
- 检查
- 维护
- 商定的响应时间
- 全天候待命服务
培训 和教育
根据您的个性化要求，我们制定了短期响应时间、培训课程以及维护和检查建议。 这样就能确保机器独立运行，保证系统的可用性。
- 技术和工艺
- 工艺优化
- 机器操作
- 检查和维护
- 维护
联系人
我们的服务专家将随时为您提供帮助和建议，并乐意回答您的各种询问。
服务热线 旋转锻造和轴向造型
T +49 7232 402-222
F +49 7232 402-444
弯曲和端面加工服务热线
T +49 8361 9206-555
F +49 8361 9206-920